Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre el producto

¿Todas las luces GloamNest funcionan con energía solar?

Muchos artículos usan energía solar, mientras que algunos diseños seleccionados usan baterías u otra fuente de energía. Por favor, compruebe las especificaciones en cada página de producto antes de realizar el pedido.

¿Dónde puedo usar las luces?

Nuestros productos están diseñados para uso decorativo en jardines, caminos, porches y otros entornos domésticos. La ubicación y la resistencia a la intemperie varían según el artículo, así que siga las instrucciones y especificaciones específicas del producto.

¿Cómo debo colocar una luz solar?

Coloque el panel solar donde pueda recibir luz solar directa. La sombra de árboles, tejados o estructuras cercanas puede reducir el rendimiento de carga y el tiempo de funcionamiento nocturno.

¿Los colores y las dimensiones se verán exactamente igual que en las fotos?

Pueden producirse pequeñas variaciones debido a la configuración de la pantalla, las condiciones de iluminación y la medición manual. Por favor, revise las imágenes del producto y las medidas indicadas antes de la compra.

Preguntas sobre el pedido

¿Dónde puedo encontrar información sobre envíos y devoluciones?

Los términos actuales de envío y devolución se muestran en los enlaces de la política de la tienda en la parte inferior del sitio web. Si necesita ayuda con un producto o pedido, por favor, use nuestra página de Contacto.